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优质服务
众志成城协力托举欧亚辉煌荣光
2019-04-30 14:39:00


欧亚集团35周年的生日庆典已完美收官,傲人的佳绩,喜人的火爆场面,人流涌动、车马如龙的喧嚣热闹,依然历历在目,心中仍充满激动。逆势的业绩增长,是所有商场部室,全体员工齐力同心,携手共进的努力成功。

俗话说“预则立、不预则废”,快餐美食城店庆前,充分准备各种预案,组织员工进行培训和实践演练,将可预见的超大客流所带来的营业现场考验,及时进行分工安排,以备不时之需。店庆的第一天,超大的客流,震撼了全体业户,近120家的餐饮品牌,各家各户忙得不亦乐乎,送餐员工汗流浃背,大家脸上洋溢着快乐,累并快乐着。近1.6万平米的用餐面积,座无虚席,全体管理人员放弃休息时间,全天在现场进行疏导和协调,避免因“抢座”发生不愉快事件。近60名保洁工作人员,不停地捡拾碗筷,清扫地面,干湿垃圾不断运送垃圾处理地点,两大洗完间,人与机器接力清洗,店庆首日清洗餐具创新历史记录,单餐具碗一项就运送66车,每车约200个碗,共计清洗消毒近13200个餐具碗。庞大的清洗压力没有难倒我们可爱的保洁阿姨大叔们,他们喜滋滋地说“现在能有这么多活干,在当今社会已不多见啦!能在卖场赶上这场面也真是开眼界呀!这人可真多啊!哈哈!”听着阿姨大叔们,淳朴的话语,感受着他们以成为卖场工作人员为傲的喜悦。不仅感染我也感染着来用餐的顾客,不抱怨脏累,默默做好本职岗位,为顾客提供干净整洁的用餐环境,让顾客解除疲惫,吃得开心、舒心、放心。

不仅想起有人问:“为什么你们天天那么忙,那么辛苦,常常放弃休息还乐此不疲的工作。关键还那么开心,这是为什么呢?”我深思回答:“卖场企业文化的魅力,它让我们知道自身的价值,需要在工作不断体现和完善。企业给了平台,员工就要站好舞台,不仅为自己也要为观众展示出精彩的内容,才不负企业给予的机会。”外聘工作人员都能深受感染,与卖场一起成长的我们更是将企业文化纳入我们的魂,韵化为我们的精气神,为了再创佳绩,我们沉下心。弯下腰,不忘初心,加油干!                                             

欧亚卖场 李微


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营业时间:9:30-20:00

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